En Christian Collection, cada una de nuestras joyas está diseñada y fabricada bajo los más altos estándares de calidad y excelencia artesanal. Para asegurar su total tranquilidad, todas nuestras piezas cuentan con una garantía respaldada por las siguientes condiciones:
Exclusiones de la Garantía
Para mantener la integridad de su joya, es importante señalar que la cobertura no aplica en los siguientes casos:
- Daños ocasionados por golpes, caídas, aplastamiento o uso inadecuado.
- Manipulación indebida, accidentes o desgaste natural por el uso cotidiano.
- Modificaciones, ajustes o reparaciones realizadas por talleres o terceros no autorizados por Christian Collection.
Vigencia y Mantenimiento Preventivo
Para que su joya mantenga su brillo y valor a lo largo del tiempo, recomendamos realizar los mantenimientos preventivos periódicos en nuestros talleres.
- Con mantenimiento recomendado: Su joya disfrutará de la cobertura total extendida según los términos específicos de la pieza.
- Sin mantenimiento recomendado: En caso de no realizar los mantenimientos sugeridos por nuestros expertos, la cobertura de la garantía se limitará estrictamente al primer (1er) año a partir de la fecha de compra.
¿Cómo hacer efectiva su garantía?
Para solicitar cualquier servicio de garantía, es un requisito indispensable presentar:
- El Certificado de Autenticidad y Garantía correspondiente entregado al momento de la compra.
- La pieza en mención para la evaluación de nuestro equipo técnico.
Nota de cuidado: Le sugerimos guardar su certificado en un lugar seguro y agendar sus citas de mantenimiento para preservar la belleza eterna de su pieza Christian Collection.
